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索引号: JZ08315--2017-0001 发布机构: 供电公司
生成日期: 2017-07-12 废止日期:
文 号: 主题分类: 机构介绍
关键词:
内容概述:

国网DG视讯供电公司信息公开内容

一、单位简介

国网DG视讯供电公司前身为平遥供电站,成立于1965年,隶属于晋中供电公司。公司弘扬“努力超越、追求卓越”的企业精神和“人民电力为人民,平遥电力为平遥”的服务宗旨,承担责任,履行服务,为保障平遥人民群众用电和服务地方经济建设做出了突出贡献。

公司现有全民正式职工125人,多经集体职工76人、农村电工319人;下设综合管理部、发展建设部、财务资产部、乡镇供电所管理部、电力调控分中心、安全监察质量部、运维检修部、营销部等八个职能部门和14个乡镇供电所;所辖110kV变电站3座,容量261.5MVA;35kV变电站7座,容量217MVA。公司系统10千伏线路51条,长达1569.475公里。公司充分整合内部资源,调动积极因素创优发展环境,倾力为DG视讯域经济跨越式发展保驾护航。随着平遥古城知名度的日益提升,为公司开展电力服务提出更高、更新的要求,平遥供电内强素质,外树形象,和谐建设,科学发展,不断提升优质服务水平,巩固企业良好社会形象。2008年以来,公司保持了市级文明和谐单位荣誉、荣获了晋中公司“双文明和谐标兵单位”称号和晋中市委“五一劳动奖状”等殊荣。

二、领导信息

经理、党支部副书记赵方毅:全面负责公司行政工作。

党支部书记、副经理高瑞斌:全面负责公司党支部、团支部工作。

副经理兼工会主席闫旭东:分管营销部、工会工作。

副经理安仁杰:分管运维检修部、电力调度控制分中心,协助经理管理安全监察质量部。

副经理温朝明:协助经理管理综合管理部,负责公司劳资、车辆、后勤、接待、综治、消防、保卫等工作。

副经理申隽:分管乡镇供电所管理部及14个供电所全面工作。

三、营业网点

名称:营业大厅

服务电话:5622102

地址:西关大街98号

四、基层站所

⑴、名称:古陶供电所  

服务范围:古陶镇

服务电话: 5661077  5622001

地址:东城

⑵、名称:中都供电所  

服务范围:中都乡

服务电话: 5775529

地址:东达蒲村

⑶、名称:卜宜供电所  

服务范围:卜宜乡

服务电话: 5975974

地址:西卜宜村

⑷、名称:洪善供电所  

服务范围:洪善镇

服务电话: 5940274

地址:洪善村

⑸、名称:朱坑供电所  

服务范围:朱坑乡

服务电话:5879130

地址:辛村

⑹、名称:孟山供电所  

服务范围:孟山乡

服务电话: 5753804

地址:孟山

⑺、名称:段村供电所  

服务范围:段村镇

服务电话: 3565300

地址:段村

⑻、名称:香乐供电所  

服务范围:香乐乡

服务电话:5789117

地址:香乐村

⑼、名称:岳壁供电所  

服务范围:岳壁乡

服务电话:5750120

地址:岳中村

⑽、名称:襄垣供电所  

服务范围:襄垣乡

服务电话:5841308

地址:襄垣村

⑾、名称:东泉供电所  

服务范围:东泉镇

服务电话:5759021

地址:东泉村

⑿、名称:杜家庄供电所  

服务范围:杜家庄乡

服务电话:5780666

地址:杜家庄村

⒀、名称:南政供电所  

服务范围:南政乡

服务电话:5713744

地址:南政村

⒁、名称:宁固供电所  

服务范围:宁固镇

服务电话:5785520

地址:岳封村  

五、服务承诺

1.城市地区:供电可靠率不低于99.90%,居民客户端电压合格率96%。农村地区:平均供电可靠率不低于99.7%,居民客户端电压合格率不低于96%。

2.提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过:城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。

3.供电设施计划检修停电,提前7天向社会公告。对欠费客户依法采取停电措施,提前7天送达停电通知书,费用结清后24小时内恢复供电。

4.严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策,及时在供电营业场所和网站公开电价、收费标准和服务程序。

5.供电方案答复期限:居民客户不超过3个工作日,低压电力客户部超过7个工作日,高压单电源客户不超过15个工作日,高压双电源客户不超过30个工作日。

6.装表接电期限:受电工程检验合格并办结相关手续后,居民客户3个工作日内送电,非居民客户5个工作日内送电。

7.受理客户计费电能表校验申请后,5个工作日内出具检测结果。客户提出抄表数据异常后,7个工作日内核实并答复。

8.当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格按照政府批准的有序用电方案实施错避峰、停限电。

9.供电服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。

10. 受理客户投诉后,1个工作日内联系客户,7个工作日内答复处理意见。

六、应急公告

24小时供电服务热线:5672462  5627777

七、用电安全知识

国网DG视讯供电公司温馨提示广大电力客户:请注意汛期用电安全。

汛期用电注意事项:

⑴、严禁在电力线路上私拉乱接,用电找电工。

⑵、用电线路及设备在被水淹前必须切断电源,防止触电伤人。

⑶、户外行走应远离电力设备,大风可能将电线刮断,电力线路杆基被洪水冲刷,有可能倒杆、断线。

⑷、禁止在高压线路附近垂钓、捕鱼,避免发生人身触电事故。

⑸、雷电、暴雨容易引起电线或变压器短路、放电,不要靠近架空供电线路和变压器,更不要在架空变压器下避雨。

⑹、路过积水地带时,尽量不要趟水,以免附近电缆断落水中或电器漏电而触电。

⑺、停电线路及设备都要视同有电,随时有来电或遭受雷电袭击的可能。

⑻、触碰电器或电源开关前要注意擦干双手,不能让电器淋湿、受潮。

⑼、电气设备着火时,应立即切断电源,用黄砂或二氧化碳灭火器灭火,切不能用水来灭火。

⑽、日常要检查家用漏电保护器是否能可靠运行,以免出现家用电器漏电等造成电器设备损坏或人员触电事故。

⑾、教育儿童不要玩弄电线、灯头、开关和电动机等电气设备。家长要提醒儿童不要到电动机或变压器附近玩耍,以免发生触电等意外事故。

⑿、如不慎家中浸水,首先应切断电源,将可能浸水的电器搬移到干燥的地方,如果电器设备已浸水,再次使用前应检测合格后方可使用。

⒀、雨水浸泡的电力设施和家用电器恢复送电前应做好以下措施:

①对雨水浸泡过的家用电器、电源插座、开关要进行烘干,如发现损坏或漏电的,必须处理或更换,检查正常后方能使用。

②家用漏电保护器试跳正常后,方能用电。  

③线路受潮后绝缘降低,容易短路起火,请做好防火工作,并减少电器使用。  

八、其他需公开的信息

尊敬的电力客户:

为适应互联网技术发展的新形势,满足电力客户便捷高效的用电需求,根据晋中市经信委《关于开展电力用户“互联网+”智能交费的通知》要求,今年4月份开始,国网晋中供电公司推出智能交费业务。

为了保证电力客户安心踏实用电,电力客户请于近期前往当地各供电营业厅核实户号、户名、身份证、联系方式等基础信息。另外,当您收到交费提醒后,可随时使用国家电网公司的掌上电力APP、电E宝、95598网站、山西电力微信公众号、支付宝等线上渠道交费,保证让您足不出户,动动手指,即可轻松购电!

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